家事代行に関するよくある質問と回答
家事代行をお願いしてみたいと思っても、わからないことも多いですよね？
どんなことでもお問い合わせいただければお答えできるのですが、「なかなか問い合わせしづらい…」とお考えの方もいらっしゃると思います。
ここではお客様から寄せられるご質問の中から、多くいただく質問をご回答とともにご紹介していきたいと思います。
利用をご検討中の方もちょっと興味がある方も、ぜひご参考にしてください。
- A
- はい、うけたまわります。
- ご契約者様のお宅と実際ご利用いただくお宅が違う場合もご相談ください。
お客様の大切な方を、お客様に代わり丁寧に接させえていただきます。
- A
- はい、ご利用いただけます。
- どのプランでもご利用いただけるわけではございませんが、定期コースのプランの中にオプションでカギをお預かりすることができます。
お客様のお帰りまでに作業を終わらせるので、気持ちよくご帰宅いただけると思います。
- A
- はい、もちろんです！
- お一人で暮らしている方でご利用いただいているお客様もいらっしゃいます。
お仕事でお忙しいお客様に代わり、お掃除やお洗濯、料理の作り置きなど、家事全般のお手伝いを致します。
- A
- 予約制ですのでご安心ください！
- お客様のご都合に合わせてうかがう日を決めますので、遠慮なくお申し付けください。
定期コースをご利用いただける場合、曜日で指定くださっても、週によってのご予定に合わせて変えていただいても結構です。
- A
- そんなことはございません。
- 家事代行というと定期コースしかないというイメージをお持ちの方が多いと思いますが、急なご用事ができてしまった時など、必要な時だけご利用できる『スポットコース』というコースのご用意もございます。
ぜひご相談ください。
